Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Sandra – Boutique Events & Freelance Event/Gastro Support
Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Verträge zwischen Sandra (Boutique Events & Freelance Event/Gastro Support) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Leistungen

Sandra bietet folgende Dienstleistungen an:

Planung und Durchführung von Boutique Events
Gesamt- und Teilplanung privater und geschäftlicher Anlässe
Eventday-Betreuung & Koordination
Service- und Gastro-Unterstützung vor Ort
Boutique Food Trailer Vermietung und Food Trailer Aperitif Erlebnisse
Freelance Event & Gastro Support für Caterer, Firmen und Locations
Zusammenarbeit mit regionalen Partnern und Dienstleistern

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot, Konzept oder Einsatzvertrag.

3. Angebote & Preise

Alle Angebote sind unverbindlich.
Preisangaben erfolgen in CHF, exkl. MwSt. (sofern anwendbar).
Die endgültigen Kosten ergeben sich aus dem bestätigten Angebot sowie zusätzlich gebuchten Leistungen und Stundenaufwänden.

4. Buchung & Vertragsabschluss

Ein Auftrag gilt als bestätigt, sobald:

der Kunde das Angebot schriftlich per E-Mail akzeptiert oder
eine schriftliche Einsatzbestätigung für Freelance- oder Eventday-Aufträge erfolgt.

Mit der Bestätigung erkennt der Kunde diese AGB an.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innert 10 Tagen ohne Abzug zu bezahlen.
Bei grösseren Projekten können Akonto-Zahlungen verlangt werden.
Bei kurzfristigen Freelance-Einsätzen gelten die vereinbarten Stundensätze und Konditionen.

6. Stornierung / Absagen durch den Kunden

Für Eventplanungen und Dienstleistungen gelten folgende Stornierungsbedingungen:

bis 30 Tage vor Event: 20 % des vereinbarten Honorars
29–10 Tage vor Event: 50 % des vereinbarten Honorars
ab 9 Tagen vor Event: 100 % des vereinbarten Honorars

Für Freelance-Einsätze:

Absagen weniger als 48 Stunden vor Einsatz: 100 % des vereinbarten Tages- oder Stundensatzes
Absagen 3–7 Tage vor Einsatz: 50 % des Mindesthonorars
Frühere Absagen sind kostenfrei, sofern keine Vorbereitungskosten angefallen sind.

7. Absage durch die Auftragnehmerin

Sollte Sandra aus schwerwiegenden Gründen (Krankheit, Unfall, höhere Gewalt) den Auftrag nicht ausführen können, wird sie:

unverzüglich informieren und
nach Möglichkeit gleichwertigen Ersatz aus ihrem Netzwerk organisieren.

Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Änderungen der Leistungen

Änderungswünsche des Kunden nach Vertragsabschluss können Mehrkosten verursachen.
Diese werden separat nach Aufwand berechnet.

9. Haftung

Sandra haftet nur für Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.
Eine Haftung für Drittanbieter wie Caterer, Locations, Handwerker oder Lieferanten wird ausgeschlossen.
Der Kunde trägt die Verantwortung für Versicherungsschutz am Event (z. B. Haftpflicht- oder Veranstaltungsversicherung).

10. Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Bei der Auswahl regionaler Partner und Handwerker handelt Sandra sorgfältig.
Die Verträge zwischen Kunde und externen Dienstleistern entstehen jedoch direkt zwischen diesen Parteien.
Für deren Leistungen übernimmt Sandra keine Haftung oder Garantien.

11. Rechte an Konzepten & Unterlagen

Konzepte, Moodboards, Ablaufpläne sowie kreative Entwürfe bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sandra.
Eine Weitergabe oder Nutzung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Vertraulichkeit & Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Auftragserfüllung genutzt.
Details zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

13. Höhere Gewalt

Ereignisse ausserhalb der Kontrolle (Sturm, Unfall, Krankheit, behördliche Einschränkungen etc.) entbinden beide Parteien von ihrer Leistungspflicht.
Bereits erbrachte Leistungen sind zu bezahlen.

14. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Auftragnehmerin.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen bedürfen der schriftlichen Form.